Pour diverses raisons, il est possible que vous ayez besoin de retrouver un vendeur sur eBay. Or, si vous ne savez pas comment vous y prendre, vous risquez fortement de perdre beaucoup de temps en vaines recherches. Découvrez sans attendre toutes les étapes à suivre afin de pouvoir facilement retrouver un vendeur eBay depuis votre téléphone portable ou votre tablette.
Les conditions à respecter pour retrouver un vendeur sur eBay
Avant de présenter les étapes à suivre pour retrouver un vendeur sur la boutique d’eBay, sachez que vous devrez avoir respecté certaines conditions. En effet, il ne vous sera pas possible de retrouver un vendeur eBay si vous n’avez pas déjà réalisé des achats auprès de lui. En outre, même si vous pouvez retrouver un vendeur par nom d’utilisateur, cela est souvent difficile.
Ebay offre effectivement la possibilité de modifier votre nom d’utilisateur tous les 30 jours. Cette permission peut donc rendre la recherche d’un vendeur sur la plateforme plus longue et plus compliquée que prévu.
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Utiliser la fonction « recherche avancée »
Afin de pouvoir retrouver facilement un vendeur sur eBay, vous pourrez utiliser la fonction « recherche avancée » du site Internet. Si vous avez déjà passé commande auprès de ce vendeur, il vous suffira de cliquer sur l’article Login, en haut à gauche. Vous devrez alors entrer les détails de votre compte eBay avec votre identifiant et votre mot de passe.
Une fois vos accès acceptés, vous devrez cliquer sur l’option Mon eBay, en haut à droite. Sélectionnez alors l’option « Historique d’achat » et, dans la section « Commandes », vous devrez retrouver l’article du vendeur en question. Si vous n’arrivez pas à le retrouver, vous pourrez utiliser le menu déroulant en sélectionnant l’année d’achat.
A ce stade, vous avez donc pu retrouver l’article recherché. Sous l’en-tête de celui-ci vous pourrez trouver « vendu par » et avoir ainsi accès au nom du vendeur eBay. Il vous suffira alors de cliquer sur ce nom d’utilisateur afin de pouvoir accéder à sa page d’accueil.
Vous pourrez également faire une recherche avancée grâce au numéro d’un article que vous avez déjà commandé.
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Faire une recherche par mots-clés
Il vous sera également possible de faire une recherche par mots-clés afin de pouvoir retrouver facilement un vendeur eBay. Pour cela, il vous suffira de vous rendre dans la barre de recherches de la plateforme d’achats et d’y inscrire les mots les plus utilisés. Cela pourrait être par exemple des mots concernant un produit vendu par un vendeur ou encore concernant son activité, une couleur ou même des dimensions.
Ainsi, une première sélection sera réalisée et vous devrez l’affiner grâce aux différents filtres de recherches. Cela vous permettra de pouvoir plus facilement trouver le vendeur eBay que vous recherchez en seulement quelques clics de souris.
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Rechercher grâce à l’ID du vendeur
Il est possible que vous ne vous souveniez plus du nom d’un vendeur eBay mais que vous ayez gardé son ID. Pour cela, vous devrez cliquer sur l’option «Rechercher un utilisateur» dans les résultats de la recherche. Cela vous permettra de retrouver facilement le nom du vendeur eBay afin de pouvoir dialoguer avec lui si cela est nécessaire.
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